Informação legal
Termos e condições
Estes termos e condições aplicam-se à utilização do site e à compra de produtos na loja online Carinho Diário. Ao efetuar uma compra, o cliente aceita as condições descritas nesta página.
1. Identificação da loja
Este site é operado pela loja online Carinho Diário. Os presentes termos e condições regulam a utilização do site e a compra de produtos disponibilizados através do mesmo.
Ao utilizar este site ou efetuar uma compra, o cliente declara ter lido, compreendido e aceite estes termos.
2. Utilização do site
O site destina-se a maiores de 18 anos ou a menores devidamente autorizados pelos seus responsáveis legais.
O cliente compromete-se a utilizar o site de forma correta, a fornecer informação verdadeira no processo de compra e a não realizar utilizações que possam prejudicar o funcionamento do site ou terceiros.
3. Produtos e disponibilidade
Fazemos os melhores esforços para que as descrições, imagens e informações dos produtos sejam claras e corretas.
A disponibilidade dos produtos pode variar. Sempre que um artigo se encontrar esgotado após a encomenda, o cliente será informado e poderá optar por aguardar, escolher outro produto ou solicitar reembolso.
4. Preços e pagamentos
Todos os preços são apresentados em euros e incluem IVA à taxa em vigor, salvo indicação em contrário.
O valor final da encomenda inclui o preço dos produtos e, quando aplicável, os custos de envio, apresentados de forma clara antes da conclusão da compra.
O pagamento é efetuado através dos métodos disponibilizados no processo de checkout.
5. Envio e entrega
As encomendas são preparadas e expedidas nos prazos indicados na página de envios e entregas.
Após a expedição, o cliente recebe um código de rastreamento por email, sempre que aplicável. Os prazos de entrega dependem da transportadora e do destino.
6. Devoluções e reembolsos
Sempre que aplicável, o cliente pode solicitar a devolução do produto nos termos previstos na página de devoluções e na legislação em vigor.
Os reembolsos são efetuados pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra, salvo acordo em contrário.
7. Garantia legal
Os produtos vendidos pela loja Carinho Diário beneficiam da garantia legal de conformidade aplicável a bens de consumo, nos termos da legislação em vigor.
Mais informação disponível na página de garantia.
8. Responsabilidade do cliente
É da responsabilidade do cliente fornecer dados corretos no momento da compra, indicar uma morada de entrega válida e utilizar os produtos de acordo com as respetivas instruções.
A Carinho Diário não pode ser responsabilizada por utilizações incorretas dos produtos, por danos resultantes de má utilização ou por informação de contacto ou entrega errada fornecida pelo cliente.
9. Contactos de apoio
Para qualquer questão relacionada com uma encomenda, produto ou com estes termos, podes contactar a Carinho Diário através dos canais indicados na página de contacto da loja.
Contactos de apoio
Email: apoio@carinhodiario.pt
Atendimento por mensagem no WhatsApp. Mais informação na página de contacto da loja.
